Zásady ochrany osobních údajů
Platné od: 1. ledna 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
moody-bloom s.r.o.
Václavské náměstí 832/19
110 00 Praha 1
Česká republika
IČO: 12345678
E-mail: [email protected]
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa
- Informace o vybraném kurzu a úrovni angličtiny
- Komunikace s námi prostřednictvím formulářů nebo e-mailu
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, čas přístupu (pouze pro analytické účely)
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
- Poskytování vzdělávacích služeb (kurzy angličtiny)
- Komunikace s klienty a odpovědi na dotazy
- Administrace registrací a objednávek
- Vystavování daňových dokladů
- Marketingová komunikace (pouze s vaším souhlasem)
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy - pokud jste našimi klienty
- Oprávněného zájmu - pro zlepšování služeb a bezpečnost webu
- Právní povinnosti - pro daňové a účetní účely
- Vašeho souhlasu - pro marketingovou komunikaci
5. Doba uchování údajů
Vaše osobní údaje uchováváme po následující dobu:
- Po dobu trvání smluvního vztahu
- 5 let po ukončení smlouvy (pro daňové účely)
- Do odvolání souhlasu (u marketingových komunikací)
- Analytické údaje anonymizujeme po 24 měsících
6. Sdílení osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:
- Našimi lektory (pouze v rozsahu nutném pro poskytování služeb)
- Poskytovateli IT služeb a hostingu
- Daňovými a účetními poradci
- Orgány veřejné moci (pokud to vyžaduje zákon)
Všichni zpracovatelé jsou povinni dodržovat přísné bezpečnostní standardy a zpracovávat údaje pouze podle našich pokynů.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k vašim osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz údajů ("právo být zapomenut")
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
- Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na e-mailu: [email protected]
8. Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo pozměnění. Používáme šifrované připojení (SSL/TLS) a bezpečné servery.
9. Cookies
Naše webové stránky používají soubory cookies. Více informací naleznete v našich Zásadách cookies.
10. Změny těchto zásad
Vyhrazujeme si právo tyto zásady kdykoli aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich webových stránkách.
11. Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:
E-mail: [email protected]
Adresa: Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1, Česká republika